Durante nuestro reciente seminario web sobre COVID-19 y el trabajo de campo cualitativo virtual, la Dra. Deborah Lupton, profesora del Centro de Investigación Social en Salud y del Centro de Investigación sobre Política Social de la Universidad de Nueva Gales del Sur, en Sydney, describió múltiples modos de realizar trabajo de campo cualitativo en estos tiempos difíciles.
Debido a las medidas de aislamiento aplicadas para contener la propagación del COVID-19, los investigadores sociales que realizan trabajo de campo cara a cara (entrevistas, grupos de discusión, observación participante, etnografías, etc.) se enfrentan ahora al reto de retrasar o reinventar sus métodos para poder continuar sus investigaciones hasta que se relajen estas restricciones.
La Dra. Lupton describió la investigación que está llevando a cabo y que la llevó a plantearse métodos de trabajo de campo cualitativos alternativos. Su proyecto actual consiste en visitar a personas en sus casas de Sídney (Australia) y grabarlas en vídeo. Su equipo se interesó por los dispositivos digitales que ellos y sus familiares utilizaban en sus hogares.
El equipo de investigación había utilizado una cámara de vídeo para pasear por las casas de los participantes y grabar los dispositivos que señalaban y describían. Estar en el hogar permitió al equipo de investigación obtener algunas perspectivas interesantes y situadas.
Todo cambió con el brote de COVID-19 Para continuar su trabajo, su equipo tuvo que cambiar la forma de realizar el trabajo de campo. Fue entonces cuando decidió crear el documento de Google Doing Fieldwork in a Pandemic. Utilizó Twitter para invitar a otros investigadores a contribuir al Google Doc, que ahora tiene más de 30 páginas e incluye muchos recursos útiles y métodos interesantes.
El Dr. Lupton afirma que el problema al que se enfrentan muchos investigadores es que tenían previsto realizar el trabajo de campo con métodos presenciales tradicionales, pero COVID-19 trastocó sus planes. Para ayudar a los investigadores con este reto, el Dr. Lupton habló de dos tipos principales de métodos que los investigadores cualitativos pueden utilizar para el trabajo de campo virtual.
En primer lugar, los enfoques tradicionalmente presenciales se transforman en métodos «a distancia». El investigador adapta métodos tradicionales como entrevistas o grupos de discusión a una plataforma digital.
En segundo lugar, contenidos «nacidos digitales» o métodos ya «a distancia». Se trata de datos que ya están en formato digital y son generados en línea por personas que utilizan las redes sociales, formularios de debate o comentarios en artículos de noticias.
También se puede pedir a los participantes que completen actividades como diarios en papel, dibujos, respuestas creativas escritas a mano, ejercicios de cartografía, collages, cartas y sondeos culturales. Los participantes pueden enviar y devolver estas actividades por correo postal o utilizar el correo electrónico para enviar fotos de los artefactos. A continuación, puedes organizar un debate telefónico o en línea.
Los investigadores también deben tener en cuenta las implicaciones éticas. Por ejemplo, los investigadores deben pensar en cuestiones de privacidad cuando realicen trabajo de campo en espacios domésticos compartidos, y tener en cuenta cuestiones de privacidad de datos digitales como el GDPR y otras normativas, que dependerán del país. Los investigadores podrían tener que revisar las solicitudes de ética y las modificaciones de los protocolos deberán ser aprobadas.
En base a la respuesta que recibimos de este seminario web y el nivel de colaboración en la investigación en el Google Doc del Dr. Lupton, está claro que la comunidad de investigación cualitativa se está uniendo para encontrar maneras de continuar su importante investigación durante estos tiempos difíciles.
Stacy Penna, Ed.D
Stacy, la Directora de la Comunidad NVivo, ha combinado su experiencia educativa y de investigación con su trabajo en la industria del software y está encantada de apoyar y construir una comunidad de investigación más amplia. Stacy obtuvo un doctorado en educación utilizando NVivo tanto para su revisión bibliográfica como para su investigación cualitativa. Ha trabajado en QSR International durante 10 años y está comprometida con el progreso de la investigación cualitativa.
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